Dada a situação de calamidade atual no Rio Grande do Sul, especialmente em Porto Alegre, onde a sede da PROCERGS foi afetada por enchentes, gostaríamos de informar que a PROCERGS optou por desligar temporariamente o Data Center para preservar a infraestrutura e facilitar a recuperação dos serviços após a crise.

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Apesar dos esforços contínuos e das medidas tomadas para proteger o Data Center da PROCERGS e do Estado, a inundação em Porto Alegre atingiu níveis sem precedentes, tornando impossível contornar a situação.

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Considerando a inoperalidade momentânea do Sistema AME, não será possível realizar as dispensações de Medicamentos Especiais do Estado. Sendo assim, os pacientes devem aguardar a restauração do Sistema AME.

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No momento que o Sistema AME retornar, todas as dispensações devem voltar ao fluxo normal, ressaltando que todas as providencias já estão sendo tomadas para restabelecimento do Sistema, o mais rápido possível.

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Agradecemos a compreensão de todos.

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